Reglas de la Promoción

Reglas de la promoción

Última actualización: 29/07/2025

VanLife US, LLC es el propietario y operador de www.vanlife.us y todos los sitios web afiliados y versiones móviles ("VanLife"), un club de descuentos y un sitio web de interés para el consumidor donde puede comprar paquetes, suscripciones y mercancías que brindan acceso a descuentos y beneficios. Somos el patrocinador y promotor de los sorteos que podemos elegir operar, de vez en cuando, para promover la venta de paquetes, suscripciones y mercancías ("Promoción"). Durante la Promoción, ofrecemos entradas de sorteos gratuitas ("Entradas") que brindan a los usuarios elegibles que compran paquetes, suscripciones y mercancías o que participan en ciertas actividades calificadas ("AMOE") la oportunidad de ganar dinero en efectivo, mercancías y otras cosas de valor ("Premio(s)"), de acuerdo con estas Reglas de la Promoción. Las entradas no están disponibles para la compra, y las entradas no son transferibles. La elegibilidad para participar en la Promoción y para canjear un Premio está supeditada al cumplimiento de los requisitos establecidos en estas Reglas de la Promoción.

Al obtener Entradas, usted acepta estas Reglas de la Promoción y nuestros Términos de Uso. Estas Reglas de la Promoción deben leerse junto con los Términos de Uso, y los Términos de Uso se incorporan aquí por referencia. Las palabras en mayúscula utilizadas en estas Reglas de la Promoción tienen el mismo significado que se les asigna a esas palabras en los Términos de Uso. La Promoción y su participación en ella están sujetas a todas las leyes y regulaciones federales, estatales y locales aplicables.

NO ES NECESARIA NINGUNA COMPRA O PAGO PARA PARTICIPAR EN ESTA PROMOCIÓN. TODAS LAS ENTRADAS TIENEN LAS MISMAS POSIBILIDADES DE GANAR UN PREMIO. UNA COMPRA O PAGO DE CUALQUIER TIPO NO AUMENTARÁ LAS POSIBILIDADES DE QUE CUALQUIER ENTRADA SEA SELECCIONADA COMO GANADORA. NO OFRECEMOS NINGÚN JUEGO CON DINERO REAL.

Nos reservamos el derecho de revisar estas Reglas de la Promoción en cualquier momento actualizando este acuerdo y la fecha de la última actualización anterior. Siempre que modifiquemos estas Reglas de la Promoción, le notificaremos en su próxima visita a VanLife, y se le pedirá que vuelva a confirmar su aceptación antes de participar en la Promoción. Si no está de acuerdo con las Reglas de la Promoción modificadas, no es elegible para participar en la Promoción.

No ofrecemos, toleramos, recomendamos ni fomentamos el juego ilegal. En su lugar, ofrecemos un sorteo para promover la venta de los paquetes, suscripciones y mercancías en los que le brindamos oportunidades gratuitas de ganar premios. Podemos imponer un conjunto específico de reglas a cada sorteo particular y usted cumplirá con las reglas específicas de cada sorteo particular en el que participe. Estos sorteos no activan las prohibiciones sobre el juego en las jurisdicciones donde operamos. Sin embargo, no garantizamos que VanLife sea legal en su jurisdicción. Usted acepta consultar con sus autoridades locales o asesores legales antes de usar VanLife, y no usará VanLife si hacerlo viola alguna ley en su jurisdicción. Nada de lo publicado en VanLife debe interpretarse como asesoramiento legal. Es su exclusiva y absoluta responsabilidad cumplir con todas las leyes aplicables. Usted asume todos los riesgos y responsabilidades por su acceso y uso de VanLife. No asumimos ninguna responsabilidad por su acceso o uso de VanLife en relación con actividades de juego ilegal.

1. Elegibilidad

La promoción es nula donde esté prohibida, incluyendo Rhode Island o cualquier otra jurisdicción donde el uso de VanLife sea ilegal o esté prohibido de otra manera ("Territorio Excluido").

Si usted es residente de Georgia, puede participar en cualquier Promoción que no incluya dinero en efectivo o cualquier equivalente de dinero en efectivo como criptomoneda o tarjetas de regalo como Premio, si (i) es un usuario registrado de VanLife, (ii) reside en los Estados Unidos, (iii) tiene al menos 18 años y la edad de mayoría en su jurisdicción, (iv) no está en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE. UU., y (v) no es un familiar inmediato de ninguno de nuestros empleados, contratistas independientes o agentes.

Siempre y cuando no sea residente de Georgia ni de ningún Territorio Excluido, puede participar en cualquier Promoción si (i) es un usuario registrado de VanLife, (ii) reside en los Estados Unidos o Canadá, (iii) tiene al menos 18 años y la edad de mayoría en su jurisdicción, (iv) no está en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE. UU., y (v) no es un familiar inmediato de ninguno de nuestros empleados, contratistas independientes o agentes.

2. Período promocional

Cada Promoción comienza y termina en la fecha y hora que se muestran ("Período Promocional") en la sección "Próximos Sorteos" o "Página Principal" de VanLife. Nuestros servidores son el dispositivo oficial de cronometraje de cada Período Promocional. Nos reservamos el derecho de comenzar una nueva Promoción después de que cualquier Promoción actual finalice o sea cancelada. Además, nos reservamos el derecho de cancelar, pausar, modificar o suspender cualquier parte o la totalidad de la Promoción con efecto inmediato debido a eventos o circunstancias fuera de su control razonable. Cualquier evento o circunstancia que afecte el correcto funcionamiento o la integridad de la Promoción será determinado por VanLife, y cualquier acción correctiva (en la medida necesaria) será determinada y tomada por VanLife a su entera discreción.

3. Entradas generales

Si es elegible y ha aceptado estas Reglas de la Promoción, le abonaremos a su cuenta:

• un número específico de Entradas que puede variar y se muestra prominentemente en VanLife si compra ciertos Paquetes, Suscripciones y Mercancías.

• 25 Entradas por día si envía por correo una "Tarjeta de Solicitud" a PO Box 699, New York, New York, 10013 en una tarjeta postal estándar, sin doblar, en blanco, sin líneas, escrita a mano de forma legible de 4"x6" con la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, el nombre completo que aparece en su identificación oficial, su dirección residencial de retorno asociada a su cuenta y la siguiente declaración: "Deseo recibir 25 Entradas, de forma gratuita, para participar en la Promoción ofrecida por VanLife. Al enviar esta solicitud, declaro que he leído, entendido y acepto estar sujeto a la Política de Privacidad, los Términos de Servicio y las Reglas de la Promoción de VanLife." Si su letra es ilegible o su Tarjeta de Solicitud no cumple de otra manera, según lo determinemos a nuestra entera discreción, la Tarjeta de Solicitud será nula y las Entradas no se abonarán a su cuenta. Solo se procesará 1 Tarjeta de Solicitud con el mismo matasellos. Para ser elegible, la tarjeta postal debe ser recibida por VanLife al menos veinticuatro (24) horas antes del final del Período Promocional para permitir tiempos de procesamiento razonables.

• 30 entradas por dejar una reseña —positiva o no— por sitio de reseñas, incluyendo Trust Pilot y Facebook (para un total de 60 posibles entradas). Para ser elegible para las entradas relacionadas con una reseña, debe enviar un correo electrónico a support@vanlife.us incluyendo una captura de pantalla de su reseña, su nombre y apellido, dirección completa y número de teléfono, y fecha de nacimiento. Nos reservamos el derecho de deducir entradas en caso de que elimine una reseña en una fecha posterior.

• un número específico de entradas por interactuar con nuestras cuentas en redes sociales, según se muestre en nuestras cuentas de redes sociales de vez en cuando.

Podemos cambiar el saldo de Entradas en su cuenta en cualquier momento por una buena causa, incluyendo la eliminación de Entradas asociadas con cuentas que han estado inactivas por más de sesenta (60) días o en respuesta a violaciones de estas Reglas de la Promoción. Las Entradas también pueden ser anuladas si su cuenta es cerrada por una buena causa.

Si usted es residente de Georgia e intenta participar en cualquier Promoción que incluya dinero en efectivo o equivalentes de dinero en efectivo como criptomonedas o tarjetas de regalo como Premios, sus Entradas para esa Promoción serán nulas y sin efecto.

4. Entradas de membresía

Si usted es elegible y ha aceptado estas Reglas de Promoción, abonaremos a su cuenta:

• una (1) entrada por cada membresía activa
• 1 entrada por semana para los sorteos semanales solo para miembros si completa y envía el formulario oficial de AMOE de Google para esa semana usando una dirección de correo electrónico. El formulario de Google se puede encontrar aquí. Solo se procesará una (1) presentación de AMOE por persona por sorteo semanal. Cualquier presentación adicional, presentaciones incompletas o presentaciones que usen otro correo electrónico, según lo determinemos a nuestra entera discreción, serán nulas y la entrada no se contará. Para ser elegible, el formulario de Google de AMOE debe enviarse al menos veinticuatro (24) horas antes del final del Período Promocional de ese sorteo semanal para permitir tiempos de procesamiento razonables.

Podemos cambiar el saldo de Entradas en su cuenta en cualquier momento por una buena causa, incluyendo la eliminación de Entradas asociadas con cuentas que han estado inactivas por más de sesenta (60) días o en respuesta a violaciones de estas Reglas de la Promoción. Las Entradas también pueden ser anuladas si su cuenta es cerrada por una buena causa.

Si usted es residente de Georgia e intenta participar en cualquier Promoción que incluya dinero en efectivo o equivalentes de dinero en efectivo como criptomonedas o tarjetas de regalo como Premios, sus Entradas para esa Promoción serán nulas y sin efecto.

4. Premios y probabilidades

Otorgaremos los siguientes Premios mediante un sorteo aleatorio al final de la Promoción. Sus probabilidades de ganar dependen del número total de Entradas.

Los ganadores de los premios serán notificados por mensaje privado o correo electrónico. Para canjear los Premios, debe cumplir con los requisitos de elegibilidad anteriores, debe pasar el proceso de verificación a continuación, y sus datos deben coincidir con los de su cuenta.

Usted es responsable de todos los impuestos, tasas, cargos y otros costos asociados o incurridos como resultado o en relación con el canje de cualquier Premio, incluidas las tarifas de envío y manipulación que se muestran prominentemente en VanLife.

Los residentes de Georgia no son elegibles para recibir dinero en efectivo o equivalentes de dinero en efectivo como criptomonedas o tarjetas de regalo como Premios.

5. Verificación

Antes de que tenga derecho a canjear cualquier Premio, podemos solicitarle que firme ciertos formularios, proporcione cierta documentación e información de verificación y pase ciertos procedimientos KYC/AML a nuestra entera satisfacción. Usted no tiene derecho a ningún premio, incluso si la pantalla en línea indica que es un ganador, a menos y hasta que su elegibilidad y la posible jugada ganadora hayan sido verificadas por nosotros, a nuestra entera discreción, y haya proporcionado todos los formularios, documentación e información necesarios dentro de los siete (7) días posteriores a cualquier solicitud nuestra. Si bien podemos solicitarle evidencia adicional, nos reservamos el derecho de rechazar capturas de pantalla y otras supuestas pruebas de haber ganado a nuestra entera discreción.

Si no proporciona la documentación o información solicitada de manera oportuna, si no firma los formularios requeridos de manera oportuna, si no pasa nuestros procedimientos KYC/AML, si determinamos que ha violado estas Reglas de la Promoción, o si determinamos que ha ocurrido un error técnico, el Premio será nulo y, excepto en el caso de un error técnico fuera de su control, podemos suspender o cancelar su cuenta. En caso de que sea descalificado por cualquier motivo, VanLife puede, a su entera discreción, volver a asignar el Premio a la Promoción. Para recibir un Premio, debe proporcionar a VanLife información válida de la cuenta de pago junto con cualquier registro solicitado que confirme su propiedad de la cuenta. Los pagos de Premios en criptomoneda son irreversibles en todos los casos. Usted exime a VanLife de cualquier reclamo que surja de pagos a información de billetera incorrecta.

Si usted es residente de Georgia y gana un Premio que ya no está disponible por cualquier motivo, le proporcionaremos un Premio alternativo con un valor justo de mercado al menos igual al valor justo de mercado de su Premio original. Si usted es residente de cualquier otro estado y gana un Premio que ya no está disponible por cualquier motivo, le brindaremos la opción de recibir dinero en efectivo o un Premio alternativo con un valor justo de mercado al menos igual al valor justo de mercado de su Premio original. Los residentes de Georgia no son elegibles para Premios alternativos en forma de dinero en efectivo o equivalentes de dinero en efectivo como criptomonedas o tarjetas de regalo.

Si el Ganador es residente de Canadá, para reclamar un Premio, el Ganador deberá responder correctamente dentro del período de tiempo que definamos, sin ayuda mecánica o de otro tipo, a una pregunta matemática de habilidad ("Pregunta de Habilidad") que se administrará a través de su cuenta en el Sitio, correo electrónico o teléfono. Si el Ganador no responde correctamente la Pregunta de Habilidad, nos reservamos el derecho de retener el Premio al Ganador y seleccionar un Ganador alternativo del Premio.

6. Sin trampas ni comportamiento disruptivo

Usted no hará trampas, incluyendo (i) explotar errores, (ii) utilizar bots u otros medios fraudulentos para obtener una ventaja injusta, (iii) no cumplir con las reglas específicas de cualquier sorteo en el que participe, (iv) crear múltiples cuentas o (v) participar de otra manera en la manipulación de la plataforma. No manipulará el proceso de entrada (como mediante el uso de medios automatizados para obtener Entradas), manipulará el proceso de canje, participará en un comportamiento disruptivo o socavará de otra manera el funcionamiento de la Promoción. Cualquier Entrada obtenida o Premio ganado a través de tales actividades, según lo determinemos a nuestra entera discreción, será nulo. Si participa en tales actividades o viola de otra manera estas Reglas de la Promoción, será descalificado de la Promoción y podremos reclamarle daños y perjuicios en la máxima medida de la ley. Nuestra falta de aplicación de cualquier disposición de estas Reglas de la Promoción no constituirá una renuncia a dicha disposición.

7. Publicidad

Salvo donde lo prohíba la ley, su participación en la Promoción constituye su consentimiento para el uso de su nombre, imagen, semejanza, opiniones, comentarios, fotografía, voz, datos geográficos (es decir, ciudad natal, estado de residencia en EE. UU. o provincia de residencia en Canadá) y detalles de ganancias por nosotros o nuestros agentes con fines promocionales en cualquier medio, en todo el mundo, sin más pago, aviso o consideración para usted.

8. Publicaciones en redes sociales

Si publica comentarios en nuestras páginas de redes sociales o en cualquier otro lugar durante cualquier Promoción que se consideren acosadores, maliciosos, despectivos, difamatorios o perturbadores para VanLife o para cualquier usuario de VanLife, podemos eliminar, solicitar la eliminación o exigir la eliminación de sus comentarios, y usted será descalificado de la Promoción.

9. Exoneración, indemnización, limitación de responsabilidad

Por la presente, usted acepta defender, liberar, eximir de responsabilidad e indemnizarnos a nosotros y a nuestras empresas matrices, subsidiarias, empresas afiliadas, funcionarios, directores, empleados, contratistas independientes, agentes, representantes, usuarios, socios de medios, anunciantes, proveedores de contenido, proveedores y partes relacionadas ("Partes Exoneradas") de y contra todas y cada una de las reclamaciones, costos, gastos, responsabilidades y daños (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su uso de VanLife o su participación en la Promoción.

En la medida permitida por la ley, las Partes Exoneradas no son responsables de:

• Cualquier información incorrecta o inexacta, ya sea causada por usted, un error de codificación o por cualquiera de los equipos o la programación asociados o utilizados en la Promoción.

• Fallas técnicas de cualquier tipo, incluyendo, pero no limitado a, fallas, interrupciones o desconexiones en computadoras, líneas telefónicas o hardware o software de red.

• Intervención humana no autorizada en cualquier parte de la Promoción.

• El pago de cualquier Premio a cualquier persona que, a nuestra entera determinación, no (i) cumpla con los requisitos de elegibilidad, (ii) proporcione oportunamente la documentación e información de verificación requeridas, o (iii) apruebe ciertos procedimientos KYC/AML.

• Cualquier lesión o daño a personas o propiedades que pueda ser causado, directa o indirectamente, total o parcialmente, por su participación en la Promoción o la recepción, uso o mal uso de cualquier Premio.

Si por alguna razón sus Participaciones han sido eliminadas, perdidas o destruidas o dañadas erróneamente debido a nuestra culpa, su único recurso es el reemplazo de una cantidad equivalente de Participaciones.

Bajo ninguna circunstancia se le permitirá obtener, y por la presente renuncia a todos los derechos a reclamar daños punitivos, incidentales o consecuentes, o cualquier otro daño o indemnización, incluidos los honorarios de abogados, que no sean sus gastos directos reales (es decir, costos asociados con la participación en esta Promoción). Además, renuncia a todos los derechos a que se multipliquen o aumenten los daños.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES O LA EXCLUSIÓN DE LA RESPONSABILIDAD DESCRITA ANTERIORMENTE, POR LO QUE PUEDEN NO SER APLICABLES A USTED.

10. Autorización y Permiso para Enviarle Correos Electrónicos 

Usted nos autoriza a enviarle avisos, anuncios y otras comunicaciones por correo electrónico. Usted comprende y acepta que dichas comunicaciones pueden contener lenguaje sobre sorteos que no es adecuado para menores. Esta autorización continuará hasta que usted nos solicite que lo eliminemos de nuestra lista de correo electrónico. Usted comprende y acepta que incluso la correspondencia no solicitada por correo electrónico de nuestra parte, o de nuestros afiliados, no es spam, según la definición de ese término en la ley.